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多场景点餐

2026-06-24

一、功能概述

 

整套餐饮系统整合堂食、外卖、打包、到店自提全渠道点餐能力,依托微信小程序作为核心载体,统一入口覆盖顾客全部用餐需求,无需多套系统切换,商家一站式管理所有订单,顾客按需选择用餐方式,适配线下门店全经营场景。

 

二、分场景点餐能力详解

 

1. 小程序扫码堂食点餐

顾客到店落座后,扫描餐桌专属二维码即可进入点餐页面,无需服务员人工开单。

支持多人同桌协同点餐,菜品实时同步至后厨;

可线上直接支付;

自动绑定桌台,后厨打印带桌号小票,上菜精准不混乱;

适配快餐、中餐、火锅、烧烤等所有堂食业态。

 

2. 到店点餐(自助点餐)

门店设置自助点餐机 / 前台小程序码,适合无固定座位、快速到店消费用户:

顾客到店直接扫码,选择即时用餐,点单后前台出餐;

支持线下人工辅助核销,兼顾不会操作手机的中老年客群;

订单自动归类到店单,方便后厨快速出餐。

 

3. 打包带走点餐

专门区分打包订单标签,满足顾客外带需求:

点餐页可一键勾选 “打包”,系统自动标记打包订单;

后厨打印小票标注打包标识,配套打包餐具提醒;

支持提前下单预约打包,到店直接取餐,减少等待。

 

4. 线上外卖点餐

小程序自建外卖渠道,摆脱第三方平台高额抽成:

用户无需下载 APP,微信小程序直接下单配送;

商家自主设置配送范围、配送费、起送门槛;

对接骑手配送 / 门店自配送,订单实时推送后厨;

支持预订单、定时送餐,适配午餐、晚餐高峰。

 

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