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公共服务

2026-04-21

本功能围绕游客在景区内的便捷服务需求设计,通过精准标记、实时展示、快速导航与信息查询,让游客清晰掌握全景区公共服务设施分布,高效获取所需服务,提升游览体验。

 

一、核心功能:全域公共服务设施精准标记

 

在景区导览地图上,对所有公共服务点位进行分类图标化标注,清晰直观、一目了然,主要包含:

基础便民服务:游客中心、咨询台、寄存处、失物招领、母婴室、医疗点、医务室等

交通接驳服务:景区出入口、停车场、观光车站点、游船码头、接驳换乘点

生活配套服务:公共卫生间(含无障碍卫生间)、直饮水点、休息座椅、遮阳棚、餐饮区、商店、自动售卖机

安全保障服务:警务室、监控点、紧急求助按钮、消防设施、避险区域

无障碍服务:无障碍通道、无障碍电梯、轮椅租借点、无障碍卫生间

 

二、游客使用功能

 

一键导航

 

点击任意服务设施图标,即可生成步行最优路线,支持语音导航,引导游客直达目的地。

智能推荐

 

根据游客当前位置、游览路线,智能推荐最近、最便捷的服务设施,减少绕行。

 

三、管理端功能

 

支持后台新增、编辑、删除、更新服务设施位置与信息

 

四、功能价值

 

对游客:减少寻找时间,提升游览舒适度与安全感,尤其适合老人、儿童、残障人士等群体

对景区:规范服务标识,提升管理效率,优化游客体验,塑造智慧景区形象

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